ESCOLTAR I ACTUAR

Fa sis mesos que vaig començar a actuar com a Defensora del Ciutadà de Vilassar de Dalt. És una tasca satisfactòria quan pots donar resposta als vilassarencs i vilassarenques que vénen a plantejar les seves preocupacions i queixes perquè se senten ignorats. I quan veus que hi ha gent que s'estima el seu poble i aporta idees per millorar la convivència.
Com a Defensora, i amb l'ajut de l'Atenció al Consumidor, s'està donant suport als "afectats per les preferents": emplenar els documents per a l'arbitratge de Bankia, reunions informatives, informació directa...
En general escolto molt, transmeto les demandes i actuo per aconseguir respostes.

Comparteix